سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 ديسمبر 2021
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام الخدمة، وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعاريف
التفسير
الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. سيكون للتعاريف التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
- الشركة: (المشار إليها بـ "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا" في هذه السياسة) تشير إلى مزود الخدمة.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع من بين استخداماته العديدة.
- الدولة: تشير إلى جمهورية العراق.
- الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
- البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته.
- الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
- مزود الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة.
- بيانات الاستخدام: هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها.
- أنت/المستخدم: يعني الفرد الذي يستخدم الخدمة، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يستخدم هذا الفرد الخدمة نيابةً عنه.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المجمعة
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول والاسم الأخير
- رقم الهاتف
- العنوان، المحافظة، الرمز البريدي، المدينة
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف جهازك المحمول الفريد، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي منارات وعلامات ونصوص برمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين وتحليل خدمتنا.
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "ملفات جلسة". تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة والدائمة للأغراض الموضحة أدناه:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية/الأساسية
- النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة
- الغرض: هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسياسة الكوكيز/قبول الإشعار
- النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
- الغرض: تحدد هذه ملفات تعريف الارتباط ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
- النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
- الغرض: تسمح لنا هذه ملفات تعريف الارتباط بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير الخدمة وصيانتها: بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة.
- لتنفيذ العقد: تطوير والامتثال والقيام بعقد الشراء للمنتجات أو الخدمات التي اشتريتها.
- للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة.
- لتزويدك بالأخبار: وعروض خاصة ومعلومات عامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
- لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتقييم فعالية حملاتنا الترويجية.
مشاركة معلوماتك الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.
- لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي عملية دمج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في الأعمال لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين.
- بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها في جمهورية العراق)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى حيث توجد الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها على - أجهزة كمبيوتر موجودة خارج محافظتك أو دولتك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك القضائية.
موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معاملة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية قائمة بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى، وبما يتوافق مع قوانين جمهورية العراق.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
في ظل ظروف معينة، قد تُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة في جمهورية العراق (مثل المحكمة أو الوكالة الحكومية).
المتطلبات القانونية الأخرى
قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية بأن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني وفقًا لقوانين جمهورية العراق
- حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في احتمال حدوث مخالفات فيما يتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
نلتزم بتطبيق أفضل معايير الأمان المتاحة ووفقًا للقوانين العراقية لحماية البيانات الشخصية.
خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 18 عامًا (سن الرشد القانوني في العراق). لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا قانونيًا وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، فيُرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وبلدك يتطلب موافقة من أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع ونستخدم تلك المعلومات.
الروابط لمواقع إلكترونية أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا ونحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
حقوقك بموجب القانون العراقي
وفقًا للقوانين العراقية المعمول بها، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
- الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني]
- الهاتف: [أدخل رقم الهاتف]
- العنوان: [أدخل العنوان الكامل في العراق]
- ساعات العمل: [أدخل ساعات العمل]